售服工程師

25 日 之前 怡利電子工業股份有限公司
全職 查看職務 : 2107 職務申請 : 0
待遇
月薪 - 35000~50000
職務分類
工程/研發/生技
需求人數
5
概覽
職缺地點 : (509) 彰化縣伸港鄉
職務類型 : 全職
科系要求 : 未要求
已發佈 : 2025-02-05
要求
學歷要求 : 大學
狀態
應徵開始日 : 2025-02-19
應徵截止日 : 2025-03-19
需求人數 : 5
職務狀態 : 開放中
工作內容

1. 外國客戶品質/服務聯繫窗口(如有必要須支援國內售服)
2. 退回不良產品分析進度追蹤,CRM系統登錄和調查報告撰寫。
3. 通過澄清客戶投訴,追蹤客戶投訴案件的進度來解決產品問題及客訴。
4. 售服備品預估和準備,審查並執行客戶索賠流程。
5. 國內外出差機會與實際客戶對應。
6. 完成上級管理層下達的任務。
7. 熟練使用Microsoft Office軟件,具有流利的英語聽說讀寫能力(必須具有TOEIC 600,
全民英檢中級或以上)。
8. 出色的溝通和表達能力。

其它資格條件

1. 經驗證的客戶支援經驗。具備處理客戶投訴案件及 8D分析報告撰寫經驗。
2. 能夠獨立工作和國外出差。
3. 具有品保體系概念及良好的情緒管理。
4. 主動向主管報告工作進度。
5. 具相關FEA/售服工程師經驗或第二外語尤佳。

應徵方式
✓ 至人力銀行或公司網站投遞履歷:https://vip.104.com.tw/job/allJobList
應徵需知
透過104投履歷
截止日期: 2025-03-19
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