1. 客訴異常處理及相關對策確認
2. Line yield之定期檢視追蹤並協調內部進行相關改善
3. 對外客戶品質窗口,協助客戶將品質需求反應廠內,於內部協調後回覆客戶
4. 定期製作與審查周/月/季報,並且提供給客戶,與客戶進行品質例會
5. 客戶RMA品不良分析,並且提出FA report給客戶
6. I/OQC外觀檢驗規格及各客戶產品包裝方式制定
1.曾受過ISO 9001, IATF16949 , VDA6.3專業訓練或COT證照者佳
2.抗壓性強,具備客服經驗
3.熟悉8D report撰寫、善於溝通協調、具有半導體廠經驗者佳