新加坡商鈦坦科技股份有限公司台灣分公司

Technical Support Engineer 技術支援工程師 (台中)

583 日之前新加坡商鈦坦科技股份有限公司台灣分公司

全職查看職務 : 1950 職務申請 : 0

待遇

月薪 - 39,000元 ~ 55,000元

職務分類

資訊／軟體／系統

需求人數

概覽

職缺地點 : (407) 臺中市西屯區

職務類型 : 全職

科系要求 : 不拘

已發佈 : 2023-02-16

要求

學歷要求 : 專科

狀態

應徵開始日 : 2023-02-15

應徵截止日 : 2024-12-31

需求人數 : 2

職務狀態 : 開放中

工作內容

Technical Support Engineer的工作是排除第一線技術問題以維護產品的正常運作，並且擔任公司與客戶之間以及公司內部跨部門之間的橋樑。

工作內容：

1. 負責第一線事件發生時障礙及客戶回報問題之排除。

2. 即時監控及記錄所有事件。

3. 確實紀錄報修事件、追蹤並回報處理狀況。

4. 網路及系統監控，需配合公司輪班。

5. 協助執行伺服器及網路相關維護工作。

6. 執行工作相關SOP文件。

7. On call (輪班)。

8. 追蹤與客戶系統整個的進度與驗收測試。

其它資格條件

1. 資訊工程、資訊管理相關科系尤佳

2. 能以基本英文與客戶進行即時通訊(Skype)進行溝通

應徵方式

✓ 至人力銀行或公司網站投遞履歷：https://www.104.com.tw/company/1a2x6bin60

應徵需知

請參考104各職位說明。

立即應徵

截止日期： 2024-12-31