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Technical Support Engineer 技術支援工程師(台北)

12 日 之前 新加坡商鈦坦科技股份有限公司台灣分公司
全職 查看職務 : 1796 職務申請 : 0
待遇
月薪 - 45,000元~60,000元
職務分類
資訊／軟體／系統
需求人數
2
概覽
職缺地點 : (115) 臺北市南港區 
職務類型 : 全職
科系要求 : 不拘
已發佈 : 2024-12-12
要求
學歷要求 : 大學
狀態
應徵開始日 : 2024-12-11
應徵截止日 : 2025-04-19
需求人數 : 2
職務狀態 : 開放中
工作內容

【工作內容】
1. 負責第一線即時技術支援服務及問題排除
2. 處理客戶回報之緊急狀況
3. 使用 Grafana、ELK 等相關工具進行系統監控與事件記錄
4. 撰寫技術文件及各類工作報告
5. 使用 Jira 追蹤問題、任務及專案進度
6. 協助執行系統維護及測試與驗證工作
7. 參與跨國團隊協作與溝通
8. 配合團隊輪班及 On Call 機制
9. 主管交辦任務

其它資格條件

1. 能以基本英文與客戶進行即時通訊(Skype)進行溝通
2. 具有系統網路操作之相關實際經驗尤佳
3. 資訊工程、資訊管理相關科系尤佳

應徵方式
✓ 至人力銀行或公司網站投遞履歷：https://www.104.com.tw/company/1a2x6bin60
應徵需知
請參考104各職位說明。
立即應徵
截止日期： 2025-04-19
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